Website
van Colette en Peter
USA 2015
Dag 13 - Greenville, Ohio
We rijden naar Greenville, een rit van bijna twee uur. Wat is er nu te zien in Greenville zullen jullie denken? Alhoewel dat was ook mijn eerste gedacht. Tijdens mijn voorbereiding voor deze reis had ik niets bijzonders tegenkomen in de brochures over Ohio. Het is nochtans het paradijs voor de keukenprinsessen. In deze stad staat de fabriek van KitchenAid. Na ons ontbijt had Colette een flyer gevonden met de nodige inlichtingen over hun outletstore, museum en rondleiding in de fabriek.
Foto's
Bekijk het fotoalbum van Greenville op Google+
Links
Motel
Best Western Port Columbus, 1450 Airpointe Drive, Columbus , OH, 43219-1501
We komen juist op tijd aan in de fabriek om deel te nemen aan de begeleide rondgang. Rhonda is onze gids. We krijgen elk een veiligheidsbril en een ontvanger met een koptelefoon. Dit bleek een slimme zet, want het geluid in de fabriek is niet te harden, laat staan dat je iets van de uitleg zou verstaan. Nu hoorden we alles in onze koptelefoon en konden we zelf vragen stellen zonder naar elkaar te moeten roepen.
Er werken een kleine 1.000 personen in deze fabriek. Onze gids werkt er al 37 jaar. Het verloop aan personeel is zeer klein. Ze hebben zelfs geen vakbond. We lopen door de fabriek en kunnen zien dat er maar zeer weinig robotten gebruikt worden. Omzeggens alles is handenarbeid. Enkel de zeer repetitieve beweging bij het afschuren van de bramen op de metale onderdelen en het schilderen worden uitgevoerd door robotten. Niet te verwonderen dat de aanschafprijs van hun toestellen redelijk kostelijk uitvalt.
In de namiddag bezoeken we hun plaatselijke winkel, waar een klein museum is ingericht, evenals een verkooppunt van zowel nieuwe produkten als zogenaamde, refurbished toestellen. Dit zijn toestellen die de klanten hebben teruggebracht om verschillende redenen. Ze hebben het gekregen als geschenk, maar de kleur stond hen niet aan, ze zijn niet tevreden met het toestel of het werkte niet naar behoren. Deze toestellen gaan terug naar de fabriek, worden hersteld, nagekeken en terug verkocht aan een gereduceerde prijs.
Hun kleinschalig museum geeft je een inzicht van de evolutie dat hun toestellen, voornamelijk de keukenrobot, heeft ondergaan. In welk jaar het toestel gemaakt is of welk model je ook hebt, één ding hebben ze nooit gewijzigd, de houder waarin de verschillende bijzetstukken worden geplaatst. Je kan dus een nieuw model kopen en je oude bijzetstukken blijven gebruiken.
